Tentang Hak Istimewa Anda

e-Benefits

e-Benefits

  • e-Benefits memberi Anda akses istimewa atas berbagai fasilitas dan informasi, untuk membuat perjalanan Anda praktis dan mudah.
  • Contoh e-Benefits meliputi:
    • Travel Safe Info
    • Misconnection Compensation
    • Delayed Flight Lounge Access
    • Lounge Access at Changi
    • Swimming Pool Access
    • Airport Limousine Service
e-Discounts

e-Discounts

  • e-Discounts memberi Anda penawaran dan diskon dengan mitra kami, menciptakan perjalanan yang lebih baik bagi Anda dan teman perjalanan Anda.
  • Contoh e-Discounts meliputi:
    • Diskon Akses Ruang Tunggu
    • Diskon Fasilitas Rapat
    • Penawaran Spa
    • Gratis Naik Tingkat untuk Sewa Mobil
    • Diskon Meet & Greet
      (Khusus untuk anggota Pay-to-Access)

Cara Menggunakan Hak Istimewa Anda

Tukarkan e-Discounts dan e-Benefits Anda dengan aplikasi iChangi.

Metode 1: Pendampingan Staf

Staff assisted

Gunakan aplikasi iChangi untuk masuk ke akun Changi Rewards Travel Anda.

Cari Tahu Lebih Lanjut

Staff assisted

Pilih e-Benefit / e-Discount yang ingin Anda gunakan.

Staff assisted

Anda akan menerima pesanan untuk memasukkan 4-digit PIN.

Staff assisted

Seorang staf pendamping akan memasukkan 4-digit PIN tersebut untuk Anda.

Untuk e-Benefits, satu Pas akan dikurangkan dari akun Anda ketika hak istimewa tersebut telah berhasil ditukarkan. Anda mungkin akan diminta menunjukkan boarding pass dan/ atau paspor untuk verifikasi.

Metode 2: Layanan Sendiri

Staff assisted

Gunakan aplikasi iChangi untuk masuk ke laman akun Anda.

Cari Tahu Lebih Lanjut

Staff assisted

Pilih e-Benefit / e-Discount* yang ingin Anda gunakan.

Staff assisted

Anda akan diberikan kode unik oleh aplikasi iChangi.

Staff assisted

Gunakan kode ini saat melakukan pemesanan di tempat terkait atau saat Anda menelepon hotline layanan terkait.

*Hanya untuk pemesanan di muka atas Airport Limousine Service, Layanan Sewa Mobil dan Layanan Meet & Greet.

Untuk e-Benefits, satu Pas akan dikurangkan dari akun Anda saat Anda klik “Tukarkan”.


Bepergian dengan Aplikasi iChangi

Mulai dari pendaftaran penerbangan transfer Anda hingga menukarkan hak istimewa dan memeriksa akun Anda di tengah perjalanan, Aplikasi iChangi membuat semua menjadi lebih mudah.

Daftarkan penerbangan transfer Anda untuk meraih hak istimewa*

*Untuk keanggotaan Fly-to-Earn

Tukarkan hak istimewa Anda

Akses detil akun Anda

Unduh aplikasi iChangi sekarang.

Pertanyaan yang Sering Muncul

e-Benefits dan e-Discounts dapat diakses melalui aplikasi iChangi. Terdapat 2 cara untuk memanfaatkan hak istimewa Anda. Cara pertama adalah Pendampingan Staf, di mana para vendor akan menyediakan sebuah PIN di outlet mereka. Cara kedua adalah Layanan Sendiri, di mana sebuah kode promosi akan diterbitkan untuk Anda. Temukan informasi lebih lanjut tentang kedua cara tersebut di sini.

e-Benefits berlaku 12 bulan sejak tanggal penerbitan (contoh: awal tahun keanggotaan, tanggal kenaikan tingkatan keanggotaan, atau pembelian sebuah tingkatan keanggotaan), selama Anda masih tercatat sebagai anggota program ini terlepas dari perubahan status tingkatan.

e-Discounts berlaku sepanjang tahun keanggotaan Anda sesuai tingkatan keanggotaan, kecuali terdapat pemberitahuan lain. Mereka dapat diganti atau dihapus atas kebijakan Grup Bandara Changi, kecuali terdapat pemberitahuan lain.

Sebagai anggota Fly-to-Earn, Anda hanya dapat menukarkan hak istimewa ketika terdaftar sebagai anggota aktif Changi Rewards Travel, dan keanggotaan Anda hanya akan dinyatakan aktif setelah mendaftarkan satu penerbangan transfer.

Setiap keanggotaan hanya berlaku khusus untuk anggota bersangkutan. Hak istimewa tidak dapat dipindahtangankan, kecuali terdapat pemberitahuan yang eksplisit dinyatakan.

Ya. e-Benefits berlaku selama 12 bulan sejak tanggal penerbitan, sedangkan e-Discounts berlaku sepanjang tahun keanggotaan Anda sesuai tingkatan keanggotaan, kecuali terdapat pemberitahuan lain.

Seluruh penukaran atas hak istimewa bersifat final. Tidak diperkenankan melakukan penukaran kembali atas hak istimewa setelah transaksi dilakukan.

Tidak. Jika Anda ingin menukarkan lebih banyak hak istimewa, silakan perbarui keanggotaan Pay-to-Access Anda atau, jika Anda anggota Fly-to-Earn, silakan daftarkan diri sebagai anggota Pay-to-Access untuk mendapatkan hak istimewa Changi Rewards Travel yang lebih banyak dengan akses instan tingkatan Premium atau Elite, saat bepergian melalui Bandara Changi.

Seluruh hak istimewa tidak dapat ditukarkan uang tunai atau apa pun yang setara.


Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui Kebijakan Privasi kami, Ketentuan Akses dan penempatan cookie di komputer Anda.